Estamos aquí para ayudarte

Nuestro equipo de expertos está listo para atender tus necesidades y transformar la gestión tecnológica de tu empresa.

Desliza

Múltiples Canales de Atención

Nuestro equipo está preparado para atenderte a través de diversos canales de comunicación. Ya sea para solicitar una demostración, aclarar dudas sobre nuestras soluciones o contratar nuestros servicios, estamos listos para ayudarte.

⏱️ Tiempo de respuesta: Respondemos todos los contactos en hasta 24 horas hábiles.

Nuestra Sede

Pna Holding México, Calle Cto Aguascalientes Nte 137
Parque industrial de Valle de Aguascalientes, Fraccionamiento Industrial
20358 Aguascalientes, Ags.

Ver en el mapa

Correo Corporativo

[email protected]

Comercial: [email protected]

Centro de Atención

+55 (11) 97047-6396

📞 Lunes a Viernes: 08:00 a 18:00

Contáctanos por WhatsApp

Atención rápida y directa a través de WhatsApp

Solicita que te contactemos

Elige la mejor forma de contacto y recibe atención personalizada.

Atención Rápida vía WhatsApp:

Completa el formulario a continuación y serás redirigido a nuestro WhatsApp con tu mensaje listo. ¡Respuesta instantánea!

Atendimento Instantâneo: Ao clicar em "Enviar via WhatsApp", você será redirecionado ao nosso WhatsApp com sua mensagem preenchida. Responderemos rapidamente!

Visita Nuestra Sede en Aguascalientes

Estamos ubicados estratégicamente en el Parque industrial de Valle de Aguascalientes, con fácil acceso.

Estacionamiento en el lugar
Cerca de parada de camión
Accesibilidad completa

Transporte Público (YoVoy)

Rutas 01, 05, 11 y 34
Parada sobre 45 Norte (Cto. Aguascalientes)

Automóvil

Acceso principal por Carr. 45 Norte
Estacionamiento gratuito interno

Horario

Lunes a Viernes: 08:00 a 18:00
Programa tu visita con anticipación

Preguntas Frecuentes sobre Atención

Resuelve tus principales dudas sobre cómo contactarnos y solicitar nuestros servicios.

¿Cuál es el tiempo de respuesta después de enviar el formulario?

Nuestro equipo responde a todos los contactos en un máximo de 24 horas hábiles. Para urgencias, comunícate a través de los teléfonos +55 (11) 98173-9425 o +55 (11) 97047-6396, o vía WhatsApp.

¿Cómo solicito una demostración gratuita?

¡Sí! Ofrecemos demostraciones gratuitas y personalizadas de todas nuestras soluciones. Completa el formulario anterior o llámanos para programar un horario con nuestros expertos. La demostración puede ser presencial o en línea, según tu preferencia.

¿Qué regiones y países atienden?

Atendemos todo el territorio brasileño con soporte local. Además, formamos parte de la red global de Katun, presente en 138 países. Tenemos la capacidad de atender clientes multinacionales con operaciones en diversos países.

¿Cuánto tiempo toma implementar una solución?

El plazo varía según la complejidad y el tamaño del proyecto. En promedio, las implementaciones básicas toman de 2 a 4 semanas, mientras que proyectos complejos pueden tardar de 1 a 3 meses. Nuestro equipo proporciona un cronograma detallado durante la fase de planificación.

¿Ofrecen soporte técnico 24/7?

Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes, de 08:00 a 18:00. Para clientes con contratos de mantenimiento, ofrecemos soporte extendido y atención prioritaria. Comunícate con nosotros para conocer nuestros planes de soporte.